在使用美院子物业收费时，经常有业主多交费用的情况，这要怎么处理？

当这户物业费欠费金额为980元，业主交了1000元，这种情况可以把多交的20元转在预收项里，这样下次再来缴费时候就可以用这20元的预收来抵扣。具体在美院子收费系统操作如下：

找到这一房间的欠费，点击开收款单，输入实际收到的金额为1000元，会自动把20元转为预收。

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